阿里云以30.4%份额登顶IDC中国零售云市场

会懂网AI资讯，9月4日，国际数据机构IDC发布《中国零售云市场份额，2025》报告，阿里云以30.4%的市场份额位居中国零售云市场第一，在基础设施这一最大细分领域更以37.5%的份额稳居榜首。

IDC在报告中指出，阿里云凭借覆盖”芯—云—模型—应用”的完整AI技术体系，为零售企业提供从基础设施、数据平台到大模型及行业应用的一体化产品与服务，将AI能力贯穿零售全链条。
在具体落地层面，阿里云把AI技术与零售业务流程深度结合，覆盖智能营销、智能导购、智能客服、用户洞察、商品运营与供应链管理等场景，服务商超百货、服饰、美妆、母婴等多个细分行业。
标杆案例不断涌现：在设计环节，阿迪达斯基于阿里云人工智能平台PAI和千问大模型，结合阿里生态数据能力打造专属AI商品设计平台，新品研发效率大幅提升，加速中国市场本土化创新；安踏则联合阿里云基于瓴羊AgentOne与千问大模型共同构建”AI企划”智能体平台，打通从趋势洞察到设计出款的完整链路。
在全球化维度，阿里云依托全球云基础设施，与行业伙伴共同支持中国零售企业出海。以小佩宠物为例，其系统自第一天起就建在阿里云上，如今已出海全球180多个国家和地区、服务超过600万养宠家庭，云上能力随其业务同步扩展到新地域。
值得一提的是，零售云市场的头部化趋势愈发明显。IDC报告显示，头部云厂商正凭借AI能力与行业Know-How的双重壁垒，拉开与追赶者的差距。对零售企业而言，选择云厂商的标准，也已从单纯的基础设施性价比，转向谁能更快把AI落进经营指标。
会懂网观察，零售云作为大模型落地最密集的行业赛道之一，正在从”上云”走向”用AI”。阿里云以芯、云、模型、应用的全栈协同卡位零售智能化，其份额优势背后，本质是AI与产业场景的耦合能力在说话。