消息称WhatsApp将支持第三方AI智能体，顺应时代潮流

会懂网AI资讯，9月9日，据消息人士透露，Meta旗下的即时通讯应用WhatsApp将支持第三方AI智能体。这意味着用户未来可以在聊天界面中直接调用不同开发者提供的智能体服务，而不再局限于平台自带的功能。

WhatsApp拥有数十亿用户，是全球使用最广泛的通讯应用之一。若开放第三方智能体，其分发能力将极为可观——对于缺乏获客渠道的开发者而言，这是一条触达海量用户的捷径。

从平台策略看，开放第三方与Meta自身推广个人智能体并不矛盾。平台提供入口与基础设施，第三方提供多样化的服务，用户获得更多选择。这与微信小程序、Slack应用商店的逻辑一脉相承。

对Meta而言，这也是把AI能力变现的一种方式。智能体在平台上产生的交互可能带来分成收入，而平台本身不需要为每一项服务投入研发成本，风险由开发者共担。

挑战在于治理。第三方智能体涉及内容安全、数据隐私与服务质量，一旦出现滥用或违规，平台需要承担连带责任。如何建立审核机制与责任划分，是开放生态必须先行解决的问题。

从行业趋势看，通讯应用正在成为AI智能体的重要入口。用户在聊天中完成各种任务的习惯一旦形成，智能体就不再需要单独的应用载体。这也解释了为什么各家都在争夺这个入口位置。

从用户视角看，智能体入口的价值在于减少应用切换。过去完成一项任务需要在多个App之间跳转，如今在一个对话界面就能完成，这种体验上的简化往往比功能增加更能提升使用频率。这也是各家争夺入口的根本原因。

从平台竞争看，谁能把智能体生态做起来，谁就能在下一阶段的入口之争中占据主动。通讯应用拥有天然的高频场景，这是其他类型应用难以复制的优势，也是各方纷纷加码的原因。